读商学院总裁班是智能未来的关键  我们未来几年的表现将在很大程度上取决于我们如何使用我们的数据，与合作伙伴合作以及重塑我们的计划。就像以1.5 倍的速度收听播客一样，与业务中现在发生的快速变化保持同步需要高度专注。虽然 COVID-19 大流行以飓风般的力量打击了零售和酒店等行业，但技术的颠覆性之风已经在以惊人的速度重塑商业格局。

在一个日益被大量数据定义的环境中，塑造未来商业领袖的责任落在了像我自己的机构，匹兹堡的卡内基梅隆大学泰珀商学院总裁班。我们必须确保这些领导者拥有正确的技能组合，将数据转化为知识，并将知识转化为解决方案。

但作为学术界和商界之间的重要桥梁，商学院总裁班也面临着为企业重新构想更美好的未来的独特准备——一个更加多样化包容性的未来，一个不仅由大量数据和技术推动，而且由人类指导的未来。

换句话说，我们可以帮助企业迈向智能未来。我们的学校为实现这一目标带来了不同的优势。但我们也必须围绕一个智能未来的共同愿景共同努力。我相信这一愿景将基于三个关键理解。

1. 智能未来是数据知情的
在商业教育领域，我们长期以来一直交替使用数据知情和数据驱动这两个术语。我们需要开始以更微妙的方式区分这些概念。
当组织由数据驱动时，他们的领导者将数据放在驾驶座上。这种方法的问题在于数据不能总是驱动。它不能创造机会;它只能指向机会。相比之下，当组织采用数据知情方法时，他们的领导者认为数据只与人类带来的创造力、情商和同理心一样有用。
以公司所依赖的机器学习算法为例，从筛选求职者到批准贷款再到预测累犯率。越来越多的证据让人们注意到这些算法中可以嵌入的隐性偏见。当我们允许数据驱动我们的决策时，我们就有可能成为这些偏见的牺牲品，并使社会中长期存在的不平等现象永久化。但是，当我们让数据为我们的决策提供信息时，我们可以抵消偏见并为所有人设计更好的解决方案。 
当组织由数据驱动时，他们的领导者将数据放在驾驶座上。这种方法的问题在于数据不能总是驱动。它不能创造机会;它只能指向机会。
我可以再举一个离家更近的例子。当大学的招生团队使用高度数据驱动的方法时，他们会优先考虑成绩和考试成绩;因此，他们的学生群体的多样性可能会受到影响。但是，当招生团队采取更了解数据的方法时，他们会将每个候选人作为一个整体进行评估，而不仅仅是一组数字的总和。在像我这样的机构中，以数据为依据的决策方法是录取多元化、平衡和互补的成功学生群体的关键。
数据知情方法还考虑了数据的预测局限性。我们已经亲眼目睹了当领导者过于依赖数据来预测销售或在不可预测的事件中管理供应链时会发生什么。例如，在大流行开始时，大多数西方政府选择不要求公民戴口罩，因为当时几乎没有数据支持这种做法的有效性。同样，与气候变化模式有关的历史数据的稀缺使得当我们试图确定导致这些模式的原因以及如何扭转它们时，对人类辨别的需求更加迫切。
通过我们提供的每个数据分析课程、实习和体验式学习项目，我们必须向学生传授一个基本真理：与编码和运行机器学习应用程序相比，需要更多样化的技能来解释和释放数据的力量。数据可以告知，但不能决定。数据不能替代人类智能。

2. 智能未来是协作的
社会上最紧迫的问题没有一个完全适合单一的学科。根据定义，气候变化、粮食安全、财富不平等和公共卫生危机等复杂问题缺乏明确的边界和直截了当的边缘。商学院总裁班只能与其他学科一起发现可行的解决方案，每个学科都通过不同的视角来看待这些问题。
为了在泰珀商学院总裁班拆除孤岛并建立敏捷的跨职能团队，我们没有部门。相反，我们的大量教职员工被交叉任命到其他学院，如工程、计算机科学和公共政策。这些交叉任命使我们的学生能够获得广泛的专业知识。此外，计算金融硕士和产品管理理学硕士等课程属于卡内基梅隆大学多所大学的保护伞。
像许多大学一样，卡内基梅隆大学也是一个领导力中心的所在地，该中心汇集了跨学科的专家，帮助学生成为更具创造力、同理心和情商的领导者。由于加速领导力中心的努力，所有MBA学生都通过完成情商评估开始他们的旅程，这加强了发展软技能的重要性，这是每个领导者在当今市场中茁壮成长所需的。
许多商学院总裁班，至少在美国的许多商学院总裁班，在更大的大学生态系统的背景下运作，创造了无数的合作机会。此外，当我们共同促进机构内的多样性、公平性、包容性和归属感时，我们会扩大对任何特定问题的多种观点的访问。鉴于思想多样性与更好的商业成果之间的相关性越来越有据可查，我们愿意走出围墙，并鼓励学生也这样做，在创造智能未来方面发挥着不可或缺的作用。

3. 智能未来是创新的
商学院总裁班与大学孵化器、加速器和创业中心紧密交织在一起。虽然世界各地的商学院总裁班将继续提供实践经验和创业计划，但作为学术领导者，我们必须认识到，创新不会从单一项目开始或结束。
由于 COVID-19 大流行迫使我们所有人适应新的虚拟环境，它为我们提供了一个实践我们所宣扬的绝佳机会。当我们一夜之间进入封锁状态时，我们别无选择，只能将我们的教学和管理活动转换为在线交付形式。

我们必须培养学生和教职员工接受颠覆和冒失败风险的意愿。只有这样，我们才能建立能够为更美好的未来设计大胆、创造性解决方案的社区。
虽然一些大学比其他大学更成功地完成了这一壮举，但高等教育机构表现出极大的敏捷性——而且它们并不总是以敏捷而闻名。当我们回顾大流行时代时，我希望我们将这次视为急需的警钟。这不仅是建立更具弹性的教育文化的第一步，也是在我们自己的队伍中变得更加创业的第一步。
归根结底，创新是一种思维方式，我们必须将其嵌入到我们提供的每个教育选项中——每门课程、每个项目和每个演示。无论我们称之为大公司背景下的内部创业，还是创业公司的创业精神，我们都必须培养我们的学生和教职员工接受颠覆和风险失败的意愿。只有这样，我们才能建立能够为更美好的未来设计大胆、创造性解决方案的社区。
在商业或高等教育中，最大的风险是完全不承担任何风险。

我们必须为未来创造价值
在我们瞬息万变的世界中，一切照旧已不复存在。公式化的解决方案已不再足够。如果商学院总裁班希望为商界和整个社会创造价值，我们必须采用更多数据知情、协作和创新的方式来教育商业领袖。
商业的未来正以惊人的速度向我们走来，无论我们喜欢与否。有了正确的心态，我们才能让未来变得智能。