供应链与营销的联系是后疫情时代业务的关键
供应链和营销活动相互依存。如果公司内的营销组织推动对产品的需求，那么该产品最好能够在客户需要的时候接触到他们。
如果它供不应求、缺货或不在人们寻找它的商店货架上，该公司可能会遇到大麻烦。
杰克是中大高等商学院供应链管理中心主任，自 COVID-19 扰乱世界以来，他一直在课堂和媒体上忙碌。
他曾经的小众专业领域现在成为广泛讨论的话题，也是许多沮丧的父母失望的灯塔，无法获得婴儿配方奶粉或尿布 - 更不用说所有其他发现自己没有想要产品的消费者了。
说出一个产品的名字，现在可能有一个供应链问题，迪恩说。然而，供应链经理正在创造奇迹，以确保问题被隐藏在幕后，产品顺利交付。

供应链经理在混乱中寻找解决方案
在 2020 年后的世界里，供应链经理必须重塑他们制造、采购和分销商品的方式，在大多数情况下，他们要按时将这些商品交付给需要的人。尽管目前一片混乱，但大多数商店的货架现在都已满。
“供应链经理在幕后所做的工作令人难以置信，”迪恩说，“而这项工作对大多数消费者来说是看不见的。
迪恩用一个四口之家的比喻来描述世界供应链所做的非凡工作。大多数四口之家不需要六居室的房子——对于这种规模的家庭来说，它的空间太大了，成本也太高了。
“供应链经理在幕后所做的工作令人难以置信，而大多数消费者都看不到这项工作。
同样，当需求从未超过每月 40，000 台时，为什么生产设施每月要生产 20，000 台洗碗机？当买家不购买所有这些洗碗机时，为额外的空间、能源、设备和工人付费是不明智的。
好吧，当 COVID 来袭并且许多人决定更新他们的房屋时，洗碗机（或沙发、烘干机或消毒湿巾）制造商突然需要的过剩容量就不存在了。当大流行不可预测地改变了全球人们的生活方式时，对某些产品的需求前所未有地飙升。

将营销与供应链联系起来
随着市场的调整和对产品的新需求的出现，营销人员需要与公司的运营保持同步。
营销部门传达产品需求并让客户有兴趣购买，但如果产品的价格、促销和需求与生产和交付的成本和时间表不一致，客户就会生气，企业也会挣扎。
“供应链经理有责任在某个地点、时间、数量以客户想要的数量交付产品或服务。如果供应链组织没有与营销组织联系起来，你就不会有一个成功的企业，“迪恩说。
在一个与 COVID 之前截然不同的经济中，企业需要协调其不同的部门以确保稳定性。
供应链管理和营销之间的联系是30年前固安捷供应链管理中心的创始人。迪恩在他领导该中心的第七年说，这种联系植根于中大高等州所有供应链课程的理念中。
中大高等商学院拥有供应链管理本科专业以及该学科的一年制硕士和两年制全日制 MBA 学位。院长和中大高等州教师的工作是教育学生，使他们能够应对供应链管理的下一个巨大挑战，并培养一代深思熟虑和战略的商业领袖，他们了解现代公司的相互联系。