中大EMBA总裁班   

中山大学人力资源总监班，汇聚一流的人力资源学者和实战专家，为学员提供全面、系统的人力资源精要课程。系统讲授理论框架，详细解析实务操作技术，深入剖析经典案例，广泛交流经验心得，让学员尽快领悟现代人力资源管理精髓，让人力资源部门真正成为企业发展的发动机，各部门的战略合作伙伴。

上课时间:2016年11月26-27日

授课老师                           

金老师 毕业于北京大学，主修心理学，辅修历史和哲学；
15年企业管理实践，近5年受聘于清华大学、中山大学担任MBA、总裁研修班客座教授，主持《管理心理学》、《优势领导思维》、《大历史大管理》等课题；
为企业实施过5万人次以上的培训服务。近5年尤其关 注500强企业的中国本土公司，着重研究中国电力、通讯、银行、地产等优势国企，为中国企业参与世界竞争倾注心智。

课程背景                            
自我管理之所以成为可能，是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。人的本性就是精神，企业通过精神完善达到经营完善。

课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为企业的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。

企业家需要学习这些“永恒”的“开关”，这些开关无处不在，并且不会随着社会动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。

课程大纲                            
模块一  成交力：倾听心理需求
 1、案例引入：失败的家庭管理
 2、课题：如何关注人的精神需求
 3、心理学研究：埃里克森理论、卢梭教育观
 4、结论：领导者的工作要关注“精神－目标” 路径
 5、应用：（1）职业人的三类精神安全感：权力/能力/地位
 （2）通过倾听解决安全感难题：增加探索环节

模块二   执行力：向员工示威
 1、案例：《亮剑》李云龙
 2、课题：基层对超级英雄领袖的期待
 3、心理学研究：电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）
 4、应用：（1）示威激发信心的五种行动
 （2）提要求提升执行力的技巧

模块三   创造力：对高手示弱
 1、案例：《三国演义》刘备
 2、课题：如何满足高手的机会需求
 3、心理学研究：监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）
 4、应用：（1）示弱的五种行动
（2）示弱法的人品资本

模块四   学习力：超理性化敌为友
 1、示弱的盲区：国美的教训和康熙的经验
 2、课题：理解恃才傲物的精神世界
 3、心理学研究：认知失调促进“化敌为友”（1959，费斯廷格）
 4、应用：（1）认知失调的四个步骤
（2）认知失调在管理和营销中的应用
 5、延伸：客户服务“以直抱怨”原则

总结：领导者的人格魅力修炼

中山大学人力资源总监高级研修班

1、招聘难，留人难，如何降低员工流失率？
2、管人难，用人难，如何和业务部门达成共识，对员工更好地进行培养？
3、好不容易做了绩效管理，却降低了员工的积极性，如何根据公司的战略，制定匹配的绩效管理？
4、做一名优秀的人力资源总监，需要具备哪些能力和素质？
5、人力资源工作者不参与业务、不了解业务，还经常要“花钱”，在老板眼里就是一个“后勤”管家，如何提高他们在老板心目中的地位？
6、营销总监管业务，财务总监管财务，人力资源总监如何能够管到企业的核心命脉，让这个岗位不可替代？